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看我省银行网点“七十二变”

发表于：2019-11-21 13:23:42 作者：峡底新闻

“过去，我们不敢穿着工作服走进银行。现在每当我们经过建行分行时，都会受到工作人员的热情欢迎，他们会进来喝水休息。我们真的很感动。”徐大姐是海口市美兰区海富街的环卫工人。每次她经过建行海口海富支行，大堂经理孙赢驷都会给她打电话要柠檬水。

起初，徐大姐不好意思进去，但孙赢驷打来的电话多了，徐大姐渐渐习惯了建行的“劳工港”。结果，她结识了孙赢驷。现在，徐大姐会从附近叫她的同事过来休息。

“我们希望为门店周围的员工提供休息空间。累的时候，他们可以休息，渴的时候，他们可以喝水，不用电充电，食物凉的时候，他们可以取暖，夏天冷的时候，冬天暖的时候。”海南建设银行相关官员表示，海南建设银行依靠“工人港”让金融走出银行网点柜台，为广大公众提供温暖、准确、直接的服务。

如今，海南建设银行已在全省建设了92个“工人港”和7个特殊的“工人港”。其中，海南建设银行海口海富支行是国家建设银行系统首个“24小时工港”，饮用水网点覆盖率100%，服务客户95.47万人。

中国海南工商银行也在开放和共享其营业网点的资源，并将服务扩展到三英尺柜台以外。本行在部分网点设立了“夏季邮局”，为环卫工人、交警、城管、快递人员、老人、病人、孕妇、走失儿童等需要特殊照顾的群体提供非金融服务。

除了“休息亭”，一些银行网点也成了社区图书馆。"我通常带我的孩子下楼去阅读，培养他们的阅读习惯."海口丰江银行社区居民黄女士告诉记者，光大银行海口丰江银行社区书店海口丰江银行社区支行就在她家附近。当她有空的时候，她很乐意陪她的孩子一起读书，并养成良好的阅读习惯。

社区书店面积小，但图书种类丰富，包括畅销书、中外名著、文学、金融、医疗保健、儿童书籍等。借书证只能通过海南省图书馆的借书证或光大社区银行的“社区一号卡”借阅。

据悉，光大银行海口分行所有社区支行都设立了“图表社区书店”，书籍的香味延伸到城市社区的角落。今年暑假期间，光大银行海口分行也为孩子们量身定做了暑假计划。它的九个社区分支机构定期举办课程，包括九门课程，如科学实验、英语、图画书、手工艺品、围棋、陶器、钢琴、美术和中国研究。

通过资源整合，银行网点还可以在实体空间中扩展“共享会议室”。为了解决海口国际贸易中心周边小微企业的空间需求，创造更多的金融服务价值，海口农业商业银行国际贸易分行推出了“共享会议室”。据报道，这个近200平方的“共享会议室”可以容纳40多人。会议室里，各种设施都配备齐全，包括桌椅、空调、互联网、投影、打印复印机、茶和咖啡等。小微企业可以在这里进行商务会议、项目签约、公司培训、业务推广等活动。

资料来源:《海南日报》

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